Сбербанк России - «КАССИРЫ отсылают к БАНКОМАТАМ! Слов нет,одни междометия. Инструкция как оплатить патент через терминал(банкомат). Отзыв дополнен 2.
МОМЕНТУМ от Сбербанк. Было время, когда я радовалась, что в нашем отделении Сбербанка поставили банкоматы. Ну что ж,думаю, для нашего удобства сделано – хочешь, очередь стой в кассу, а не хочешь – в банкомате быстренько оплати…Всё для людей, думалось мне.
Наивная! Мы, клиенты, для Сбербанка – ничто! Пустое место! Я не буду говорить про самые низкие проценты по вкладам!
Терминалы и банкоматы Сбербанка России позволяют круглосуточно совершать основные банковские операции не Оплата штрафов ГИБДД и налогов; platezhy_credit 1997—2015 ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117997, ул. В ИПТ данным сервисом можно воспользоваться через меню «Другие платежи г.Москва» › «Налоги, штрафы, госпошлины». Банкоматы и отделения. Новости: Вчера в 16:15 Самарским студентам-программистам удалось ограбить клиентов Сбербанка на 1,7 млн рублей. Существует множество причин, по которым частные лица не платят налоги в срок. Кому-то мешают финансовые трудности, кто-то.
Инструкция по оплате налоговых платежей через устройство самообслуживания или банкомат с помощью пластиковой карты «Сберкарт» и международных банковских карт, выданных Сбербанком. Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка. ПО терминалов и банкоматов Сбербанка многие жалуются на неудобство. Быстрая и удобная оплата счета через интернет-банк Сбербанк ОнЛайн! Я ошиблась в реквизитах при оплате земельного налога? Ответ: Обращайтесь в офис Сбербанка, обслуживающий терминал на котором Вы проводили оплату налога, и оформляйте заявление..
Не буду говорить об очередях, невежливом персонале, комиссии, которая берется практически за любые операции и о многом- многом другом. В данный момент меня возмущает, что кассиры совсем не хотят работать и большинство народу отсылают оплачивать квитанции к терминалу. Так и хочется у них спросить: «Простите, а вы зарплату за что получаете? Давайте тогда банкоматам вашу зарплату отдавать будем?» Хотя, шутки- шутками, но к этому, думаю, все и идет. Посокращают всех, оставят 1- 2 сотрудников на каждый филиал и не только клиенты Сберу станут не нужны, но и сами кассиры.
Ну да я отвлеклась…Мой муж – иностранный гражданин. Работает здесь по патенту. Патент нужно каждый месяц оплачивать, и в течение года КАЖДЫЙ ДЕНЬ носить ОРИГИНАЛЫ чеков (ксерокопии не действительны) ПРИ СЕБЕ!
Пока я оплачивала в кассе, у меня проблем не возникало – там чеки нормальные. Но с прошлого месяца проблемы начались – тогда я всё- таки уговорила кассира провести платеж через кассу. Крайне неохотно, но она это сделала, не забыв при этом выдать: « У нас через банкомат уже патент оплачивают. Надо самой учиться платить через терминал».
Сегодня же меня сразу отфутболили к банкоматам. Я им говорю: «Вы понимаете, чеки из банкомата за 2- 3 месяца превращаются просто в ничто – в белую бумажку. Краска либо стирается, либо выгорает. Да и сама бумажка чека тонкая, недолговечная. А человеку нужно весь год каждый день носить чеки при себе! Мне нужен нормальный кассовый чек.»Они мне: «Это не к нам претензии.
Нам что свыше сказано, то мы и делаем»Я: «А что мне делать, если краска сотрется?»Они: «Ну ходите каждые 3 месяца и делайте подтверждение платежей»Я: «А почему я должна делать какие- то лишние телодвижения по этому поводу? Я как- то считала, что это мое право выбирать, хочу ли я обслуживаться на кассе или в банкомате»Они только разводят руками.
Я: «Куда я могу пожаловаться на качество обслуживания?»Они: «Никуда. Вашу жалобу никто не примет и не завизирует. Это слишком мелкая претензия, чтобы её приняли.
Банк частный, потому руководство что хочет, то и делает – жаловаться бесполезно, никто такие жалобы рассматривать не будет». Ещё сказали, что в Московской области и в регионах пока что принимают платежи за патент через кассу, а в Москве – нет. Мол, у них даже компьютер доступа не дает к этому платежу.
Бред, конечно. Система- то одна. В общем, выдали мне инструкцию – полностью исписанный лист формата А4. Консультантов возле банкомата в нашем отделении нет – как хочешь, так и делай. Ладно я – в компьютере разбираюсь, уж и с банкоматом разберусь. А пенсионеры как же??? Я сама лично несколько раз помогала пенсионерам справиться с этой железякой…. Трясет до сих пор меня от такого беспредела и безнаказанности.
Я считаю, что да – банкоматы – хорошее подспорье. НО! Через банкомат можно оплатить те платежи, которые не требуют длительного хранения чеков и введения множества реквизитов! Мобильный пополнить, за интернет заплатить, госпошлину за паспорт, за ЗАГС и т. Но серьезные платежи – квартплата, патенты, налоги и т. Не дай Бог не ту циферку введешь – потом проблем не оберешься! Кассиров этому обучают, они за это деньги получают, а простой гражданин может и не справиться, потому что вынужден стоя разбирать мелкие цифры; потому что очередь у банкоматов дышит тебе в затылок и ты торопишься…Слов нет.
Прилагаю инструкцию. Вдруг, кому пригодится…ДОПОЛНЕНИЕ ОТЗЫВА от 2.
МОМЕНТУМ. Несколько дней назад я написала отдельный отзыв о кредитной карте МОМЕНТУМ от Сбербанк. Отзыв заблокировали по причине того,что сайт не публикует отзывы об отдельных услугах банка. Но мне не хочется,чтобы он пропал,потому дополняю информацией о карте данный отзыв. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Хоть я и не люблю жить в кредит, жизненные обстоятельства заставили меня воспользоваться этой возможностью. Решила, что самый удобный для меня способ – это взять кредитную карту у Сбербанка. Так я завела себе карту с кредитным лимитом - КРЕДИТ МОМЕНТУМ.
Карты эти бывают нескольких видов – именные и неименные. Именную ждать нужно, как и выпуск обычной дебетовой карты 1. Я же взяла неименную, потому как оформляется она быстро и за обслуживание платить не надо. Пользоваться картой очень удобно – на ней лежит 5. Если потратить их и погасить в течение льготного периода в 5. Если же погашать задолженность в течение года, то это выльется в 1. В общем- то тоже немного по сравнению с процентной ставкой по картам с кредитным лимитом других банков.
Достоинства: Оформляется быстро – буквально 1. Никаких документов и справок о зарплате предоставлять не нужно – только паспорт. Правда, тут оговорюсь – если берете 5. Ольшую сумму, то тут придется предоставить полный пакет документов. Льготный период в 5. Сравнительно невысокий процент - 1. При погашении вашего предыдущего кредитного лимита полностью, сумма последующего увеличивается.
Но, как и водится, у Сбербанка, без подводных камней не обошлось, посему недостатки я тоже укажу. Недостатки: Завести карту МОМЕНТУМ можно только по специальному приглашению, либо если вы уже являетесь клиентом Сбербанка и у вас есть либо вклад в этом банке, либо хотя бы его дебетовая карточка. Если вы расходуете средства с карты через интернет, терминалы или оплачиваете свои покупки в магазине с карты, то льготный период в 5. Если же снимаете наличные, то никакого льготного периода не предоставляется! Об этом работники Сбербанка умалчивают, узнаешь только когда самостоятельно начинаешь разбираться во всем.
Когда снимаешь наличные средства – на руки получаешь не 5. Когда я стала вносить средства, чтобы погасить кредит, решила это делать через Сбербанк- онлайн. С меня списали какие- то проценты. Позвонила в службу поддержки и мне ответили, что оказывается, если пополнять карту через банкомат – проценты не снимаются, а через сбербанк онлайн – берутся проценты за операцию. Об этом вас никто не предупредит!
В аннотации к карте тоже об этом ни слова! Потому, помните об этом, чтобы не напороться как я! Ибо взяли 3 % от вкладываемой суммы. В общем и целом картой и возможностью взять кредитные деньги без предоставления документов и быстро я довольна. Однако, за подводные хитрости Сбербанка много звезд не поставлю.